——让信任变现,让互助生暖
总则
定位:依托hhok.com线上平台,以“时间银行存善意、楼长管家筑信任、共创联盟聚资源”为核心,打造“可信为基、互助为桥、共享为暖、社群为脉”的社区生态,让每个居民“付出有回报、需求有人帮、资源能变现、生活有温度”。
核心口号:“注册时间钱包,存善意;加入共创联盟,享共赢——同壹社区,暖在一起。”
一、核心机制:三大入口打通社区生态
(一)时间银行·注册时间钱包:善意可存可兑
- 注册流程:居民通过hhok.com官网或小程序,点击“时间钱包注册”→填写实名认证信息→签署《诚信互助承诺书》→生成专属“时间钱包”(含唯一账户ID、信用初始分100分)。
- 核心功能:
- 存时间:提供互助服务后(如陪诊、维修、教学),在钱包内提交服务记录(含对方确认),1小时服务自动存入1枚“时间币”;
- 兑服务:有需求时,用时间币兑换其他居民的服务(1枚时间币=1小时服务),或兑换爱心商家优惠(如2枚=50元抵扣);
- 查记录:实时查看服务历史、时间币余额、信用分变化,所有记录上链存证,不可篡改。
(二)楼长管家·开通社群组局:信任落地到楼栋
- 楼长招募:在时间钱包信用分≥90分的会员中招募,提交《楼长管家申请表》→驿站审核→培训后授予“楼长管家”权限,开通hhok.com“社群组局”功能。
- 核心权责:
- 组局服务:通过社群发起本楼栋互助需求(如“3栋需帮独居老人买菜”)、组织邻里活动(如“单元聚餐”“技能分享会”);
- 信任背书:为本楼栋会员服务提供真实性背书(如核实服务时长、调解小纠纷);
- 需求收集:每周在社群发布“需求征集令”,汇总后同步至驿站平台,优先匹配资源。
- 激励:楼长每促成1笔互助服务,获0.1枚时间币奖励;年度优秀楼长升级为“信任链股东”,享共创联盟分红。
(三)共创联盟·年费入股联盟:资源共享共富
- 入股方式:会员缴纳年费(体验档100元/年,共创档1000元/年)→成为“共创联盟成员”,获得“信任链股东”身份(股权按年费+贡献度核算),在hhok.com开通“联盟后台”。
- 核心权益:
- 决策参与:投票决定驿站活动方向、商家合作规则、收益分配方案(通过hhok.com线上投票系统);
- 资源共享:共享联盟内商家资源、服务技能库、供应链渠道(如社区团购优选货源);
- 分红收益:联盟盈利(商家返佣、活动收入等)按股权比例分红,每季度在时间钱包自动到账。
二、六大核心价值:让社区生活有温度、有价值
(一)可信:信任链股东(共创会员)——让信任有分量
- 准入门槛:时间钱包信用分≥85分+缴纳共创联盟年费+通过“信任承诺考核”(如无社区违规记录)。
- 权益升级:
- 信任背书:在hhok.com个人主页显示“信任链股东”标识,服务优先被推荐;
- 资源优先:优先对接政府公益项目、商家合作订单(如适老化改造、社区服务采购);
- 监督权限:查看联盟财务公示、服务纠纷调解记录,对违规行为发起申诉。
(二)互助:服务挣时间(互惠互助)——让善意有回报
- 服务场景:覆盖生活全场景,包括:
- 生活照料:陪诊陪护、代购代办、家政协助;
- 技能支持:手机教学、家电维修、作业辅导;
- 情感陪伴:陪聊读报、陪同散步、节日慰问。
- 操作流程:
1. 需求方在hhok.com发布需求(标注所需时间、服务内容);
2. 服务方接单,双方线下完成服务;
3. 需求方在时间钱包确认服务完成,服务方自动获时间币,信用分+1。
(三)共享:资源赚积分(物尽其用)——让闲置有价值
- 资源类型:
- 物品共享:闲置工具(吸尘器、梯子)、图书玩具、厨房用具(标注可共享时长);
- 空间共享:家庭闲置房间(用于邻里活动)、阳台种植区(共享蔬菜);
- 技能共享:烹饪、摄影、手工等技能,提供教学或代工。
- 积分规则:共享资源每被使用1小时,所有者获1枚“共享积分”,积分可兑换时间币(10积分=1枚)或商家优惠。
(四)社群:圈子值千金(兴趣爱好群)——让邻里有联结
- 社群分类:通过hhok.com“社群中心”创建,涵盖:
- 兴趣类:书法群、合唱群、徒步群、手工群;
- 实用类:育儿交流群、老年防骗群、家电维修群;
- 互助类:本楼栋群、宠物互助群、应急帮办群。
- 运营规则:
- 群内实行“楼长管家监督制”,禁止广告、争吵;
- 每月至少1次线下活动(由群主通过“组局功能”发起),参与可获时间币奖励。
(五)活动:认知值万金(现金流游戏)——让成长有路径
- 核心活动:
- 财商系列:每月1次“现金流游戏”(分青少年/成人/老年版),模拟理财场景,提升防骗意识和规划能力;
- 技能市集:季度1次“邻里技能交换会”,居民摆摊分享技能(如修鞋、织毛衣),以时间币或积分交易;
- 信任共建:年度“社区信任节”,表彰优秀楼长、共享家人,发布“信任白皮书”。
- 参与激励:活动签到获0.5枚时间币,分享心得或获奖获额外1-3枚,高参与度者升级为“社群主理人”。
(六)优惠:积分享尊贵(爱心商家)——让生活有实惠
- 爱心商家体系:
- 入驻条件:社区周边正规商家,承诺提供“会员专属优惠”(不低于日常促销),支持时间币/积分兑换;
- 优惠分级:
- 基础优惠:所有会员享9折起;
- 积分优惠:10积分抵1元,可叠加折扣;
- 股东特权:共创联盟成员享折上8.5折+专属赠品。
- 兑换流程:会员消费时出示hhok.com“会员码”→商家核验后直接减免,系统自动扣减时间币/积分。
三、如何加入:三步开启社区生态共建
1. 注册时间钱包:登录hhok.com→完成实名认证→体验会员/领取4枚时间币(用于首次兑换体验);
2. 申请角色定位:
- 想当楼长:信用分达标后提交申请,参与培训;
- 想入联盟:缴纳年费,开通股东权限,获年度权益包;
3. 开始参与互动:发布/接单互助服务、加入社群、共享闲置资源,逐步积累时间币/积分,解锁更多权益。
结语:你的社区,你做主;你的善意,有归途
同壹社区时间驿站(hhok.com)不止是一个平台,更是让信任看得见、互助有回报、生活有温度的社区生态。从注册时间钱包存下第一份善意,到成为共创联盟股东共享资源红利,每一步都让你在社区里“被需要、被信任、有收获”。
加入我们,让社区不止是居住的地方,更是“存善意、赚信任、共富裕”的温暖家园!
同壹社区时间驿站运营中心
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