同壹社区全球会员权益手册
—— 您的共富生活指南
一、欢迎词
尊敬的会员:
欢迎加入同壹社区全球会员计划!在这里,您不仅是消费者,更是社区经济的共建者与受益者。
本手册详细说明您的专属权益与使用规则,助您解锁“省钱-赚钱-存钱-传钱”全场景价值。
“让我们一起,让财富在信任中生长!”
二、会员等级与权益概览
| 会员类型 | 准入条件 | 核心权益 |
| 普惠会员:| 免费注册 | 城优品9折,时间银行1:1兑换 |
| 黄金会员:| 年费199元/户 | 城优品7折+引荐佣金+金融借款特权 |
| 钻石会员:| 区域代理/年消费满1万元 | 城优品成本价+区域分润+股权分红权 |
| 行业代表商户:| 竞标胜出+缴纳保证金 | 独家流量+供应链集采降本+分润加成 |
三、会员权益详解
1. 普惠会员(免费)
城优品低价:5000+民生商品专享9折;
时间银行:1小时服务=100积分,可兑换商品或服务;
基础保障:争议订单48小时先行赔付。
2. 黄金会员(199元/年)
消费特权:
城优品7折(价格全网比价,买贵双倍退差);
每月1张“满100减20”通用券。
引荐收益:
邀请好友注册得99元现金+200积分;
推荐客户至商户,享交易额3%返现。
金融支持:
应急借款额度最高5万(年化利率3%);
时间积分可抵扣借款利息(1积分=1元)。
3. 钻石会员(消费达标/区域代理)
超级采购权:城优品商品按成本价购买(部分商品需预约);
区域分润:辖区GMV的3% + 下级代理GMV的1%;
股权增值:1万积分=0.01%年度分红权(平台利润20%用于分红);
专属服务:VIP客服通道,重大活动优先参与权。
4. 行业代表商户
流量垄断:平台首页“黄金位”曝光,优先匹配精准客户;
分润加成:引荐佣金提升至5%,反向引荐额外2%;
供应链支持:城优品区域集采价差利润分成5%-10%;
荣誉权益:参与平台规则制定,获“社区商业大使”称号。
四、积分与股权规则
1. 积分获取与使用
| 场景 | 积分奖励 | 兑换方式 |
| 消费:| 1元=1积分 | 兑换商品/服务(100积分=10元)|
| 时间银行服务:| 1小时=100-200积分 | 兑换股权/抵扣借款利息 |
| 引荐:| 邀请1人=200积分 | 兑换城优品爆款或区域代理资格 |
2. 股权增值计划
获取方式:消费/引荐/服务累积积分,1万积分=0.01%分红权;
权益说明:
每年参与平台利润分配(20%利润用于分红);
股权可继承、转让,未来对接区域股权交易市场。
五、特色功能使用指南
1. 时间银行(服务互助)
服务类型:
| 类别 | 积分/小时 | 示例 |
| 家政保洁:| 100 | 打扫卫生、衣物清洗 |
| 专业技能:| 200 | 家教、法律咨询、医疗陪诊 |
| 银发互助:| 150(补贴)| 陪护、手工艺教学 |
操作流程:
发布需求→智能匹配→服务验收→积分到账(全程区块链存证)。
2. 金融互助(社区信用池)
支持场景:
| 类型 | 额度/利率 | 还款方式 |
| 应急借款:| ≤5万,年化3% | 分期12-24个月,积分抵扣利息 |
| 创业贷款:| ≤10万,年化5% | 前6个月免息,需提交商业计划书 |
风控保障:资金由银行存管,逾期超15天冻结会员权益。
六、城优品与区域代理
1. 城优品低价承诺
价格保障:米面粮油等民生品≤市场价80%,买贵双倍退差;
极速配送:当日16:00前下单,次日送达社区自提点;
专属爆款:每月3款区域定制商品(如本地农场直供蔬果)。
2. 区域代理特权
分润权益:辖区GMV的3% + 下级代理GMV的1%;
供应链利润:城优品区域集采价差分成5%-10%;
支持政策:免费使用管理系统 + 区域广告补贴。
七、使用规则与注意事项
1. 会员升级/降级:
消费或引荐达标自动升级,连续3个月无活跃行为降级;
降级后未使用积分保留90%,权益同步调整。
2. 积分有效期:
普通积分1年有效,年度清零20%;
股权积分永久有效,可继承转让。
3. 纠纷处理:
服务争议48小时内仲裁,违规方扣信用分;
资金问题72小时内解决,联系客服400-XXX-XXXX。
八、常见问题解答
❓ 如何升级为钻石会员?
→ 方式一:年度消费累计满1万元;方式二:申请成为区域代理并通过审核。
❓ 时间积分能否提现?
→ 不可直接提现,但可兑换商品、服务或股权,1万积分=0.01%分红权。
❓ 城优品价格如何保障?
→ AI系统实时比价全网平台,买贵双倍退差(差价以券形式返还)。
❓借款逾期如何处理?
→ 逾期15天冻结会员权益,30天纳入信用黑名单并上报征信系统。
九、联系我们
客服热线:400-XXX-XXXX(早8:00-晚22:00)
线下服务中心:各社区党群服务中心“共富驿站”
紧急联系:争议处理专线 XXX-XXXXXXXX(24小时)
官方社群:扫码加入会员群,获取最新活动与权益
同壹社区科技有限公司
“让每一份消费都有温度,让每一次互助都值千金”
www.hhok.com | 关注公众号“同壹社区”
手册设计说明:
1. 视觉设计:采用蓝金主色调,关键权益用图标标注,复杂规则配流程图;
2. 便携性:A5尺寸手册,重要页设快速索引标签;
3. 电子版:扫码下载PDF,内含权益计算器(输入消费额预测收益);
4. 更新提示:每季度末发布《权益升级公告》,旧手册可置换新版。
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