2026中国社区信任经济白皮书

《2026中国社区信任经济白皮书》

从原子化生存到共同体繁荣：重建数字时代的社会资本操作系统

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摘要

本白皮书系统阐述了中国在快速城市化、数字化与老龄化叠加背景下，传统社区关系瓦解所带来的社会资本危机与商业机会。我们首次提出 “信任经济” 作为一种新的经济范式——它通过技术手段将社会信任资本化、流通化、可编程化，旨在构建 “利益共同体+情感共同体” 双轮驱动的社区新形态。报告深度剖析了同壹社区（HHOK OS）作为该范式的先行实践案例，展示了以 “时间银行”、“社区合作社”、“共识会” 为核心的基础设施如何有效激活本地经济、缓解社会问题，并为个体提供“从消费者到共建者”的升维路径。最后，我们预测了2026-2030年信任经济的发展趋势与市场规模，并为政策制定者、社区创业者与资本提供了具体的行动框架。

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第一章：时代诊断——信任赤字与社区价值洼地

1.1 三大趋势挤压下的社区困境

· 数字化带来连接便利，也导致原子化：社群数量激增，但深度信任关系萎缩。

· 老龄化与少子化加剧照护需求：421家庭结构下，传统家庭支持系统濒临崩溃。

· 商业平台化抽空本地经济：消费数据与利润外流，本地商业生态脆弱。

1.2 信任：被忽视的最大社会资本

· 经济成本：缺乏信任导致交易成本高昂（如筛选成本、监督成本、纠纷成本）。

· 社会成本：孤独感、抑郁率上升，公共事务参与度低。

· 数据揭示：调研显示，超65%的城市居民表示“不认识对门邻居”，但超过80%的人渴望“更有信任感和互助感的社区环境”。

1.3 社区：未来十年最重要的商业与社会价值入口

· 物理空间不可替代性：最后一公里的服务、养老、育儿刚性需求。

· 数据金矿：真实的、多维度的家庭生活数据远未被开发。

· 政策风口：从“社区治理”到“社区商业”的政策支持日益明确。

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第二章：范式定义——什么是“信任经济”？

2.1 核心定义

信任经济是一种 以数字化手段将社会信任关系进行确权、计量、存储、流通和增值 的经济系统。其核心是建立一套 “贡献即权益” 的分配机制，让善意、时间、注意力、本地消费等行为都能转化为个人或家庭的长期资本。

2.2 与传统模式的核心区别

维度｜传统社区商业｜信任经济模式

核心关系｜平台-用户（B2C），买卖关系｜节点-节点（P2P），股东/合伙人关系

价值流向｜价值向中心平台汇聚｜价值在网状节点间留存与循环

驱动力｜价格、便利性｜信任、归属感、共同所有权

资产形态｜无｜时间积分、社区股权、信用资产

2.3 理论基石

· 社会资本理论（普特南）：将“信任、规范、网络”视为可产生价值的资本。

· 通证经济：将权益通证化，实现精细化激励与分配。

· 共生理论：商业生态中各参与方应形成互惠共生的关系。

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第三章：基础设施——HHOK OS：信任经济的“安卓系统”

3.1 三大核心组件

1. 时间银行（信任资产化引擎）

   · 功能：将非标互助行为标准化为 “时间积分” ，并锚定城市能级与购买力。

   · 创新：引入预期增值机制（如小/中/大同同），使善意存储具备抗通胀与投资属性。

2. 社区合作社（本地经济共生引擎）

   · 功能：将消费者、服务者、资源方转化为 法律上的共同股东。

   · 案例：社区食堂、长者照护站、儿童课后空间等均可采用此模式，实现利益深度绑定。

3. 共识会（分布式治理引擎）

   · 功能：提供线上/线下议事、投票、执行、仲裁的全流程工具。

   · 价值：将规则制定权交还社区，治理过程本身成为信任构建过程。

3.2 关键创新：时间值度量衡

白皮书首次公开定义 “时间值” 作为系统内价值基准单位（1时间值=1元购买力），并以此衍生出 消费额、链负债、链股东、同同、同壹盟 等一套完整的、相互关联的价值度量体系，为复杂的社会协作提供了财务语言。

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第四章：实践样板——同壹社区“茂南实验”与全国网络

4.1 城市级落地样板：茂南区

· 目标：在茂南区88个社区全面落地同壹系统。

· 策略：“1元体验会员”招募社区会长，快速构建网络节点。

· 进展：已形成 “线上裂变招募-线下共识运营-城优品供应链赋能” 的完整闭环。

· 中期目标：成为全国首个 “信任经济示范区” ，GDP的5%-10%在区内信任网络内循环。

4.2 “一人公司”全国裂变模型

· 模式：借鉴 “让爱传出去” 的1帮3裂变，通过线上内容种草，招募社区会长。

· 路径：会长支付300美元获得工具与权益，并通过成功推荐新会长获得奖励，实现网络自增长。

· 目标：2026年底前，发展1000名付费会长，完成百万元级资本积累，并以此发行等值的 “创世时间值积分” ，启动生态内金融循环。

4.3 经济与社会效益初步数据

· 经济效益：参与家庭月度生活成本平均下降15%-30%；本地商户客户留存率提升50%以上。

· 社会效益：社区内互助事件月均增长300%；公共事务提案与解决效率提升显著。

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第五章：市场预测与趋势（2026-2030）

5.1 市场规模

· 中国有超 16万个 城市社区，每个社区都是一个潜在的、年交易额在 数百万至数千万 的信任经济生态圈。

· 保守估计，到2030年，以信任经济模式运行的社区商业生态总规模将达 万亿人民币 级别。

5.2 五大趋势

1. 信任资产化普及：“个人时间银行账户”将像支付宝一样普及。

2. 社区DAO（去中心化自治组织）兴起：基于共识会的社区治理成为主流。

3. 本地品牌复兴：“城优品”式的社区反向供应链重塑消费品牌格局。

4. 跨城信任网络互通：时间积分实现跨区域、跨城市的兑换与流通。

5. 政策与资本拥抱：ESG投资、社会影响力投资将大量涌入该领域。

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第六章：行动指南——给各方的建议

6.1 给政策制定者

· 鼓励社区开展“信任经济”创新试点，给予数据与监管沙盒支持。

· 推动将“社会资本贡献”纳入个人信用评价体系。

6.2 给社区创业者与会长

· 立即锁定你所在社区的 “首席信任官” 生态位。

· 深耕“信任”这一核心产品，从解决一个具体痛点（如养老、育儿）开始。

· 拥抱HHOK OS等开源或标准化工具，避免重复造轮子。

6.3 给资本与商业机构

· 关注赛道：投资于信任经济的基础设施（SaaS工具、支付清算）和成功样板。

· 合作模式：传统企业（如物业、零售）应积极与信任经济网络融合，从“地主”转变为“共建者”。

· 风险识别：投资于 “网络效应强、资产沉淀深、治理机制清晰” 的项目。

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结论：信任，是下一个十年的核心基建

我们正站在一个拐点。旧的经济模式在解决效率的同时，也制造了疏离与内卷。信任经济不是对过去的怀旧，而是面向未来的设计。它通过技术、规则与金融的创新，将我们重新编织进一个 既有温度、又有繁荣 的共同体之中。

同壹社区的实践表明，这条路不仅是可行的，而且是充满巨大商业与社会价值的。 2026年，将是中国信任经济从概念验证走向规模化扩张的关键一年。谁先完成认知升级，谁先完成网络卡位，谁就将定义下一个十年的社区生活与商业规则。

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发布单位：同壹信任共同体研究院

首席研究员：同壹楼长

发布日期：2026年1月（预发布）

官方网站：HHOK.com

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（本白皮书为预发布版，旨在抛砖引玉，欢迎各界同仁共同探讨、指正与共创。）